Zásady ochrany osobních údajů
Vážení zákazníci, ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace při využívání našich služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Duolist X2 s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 15, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
Kontaktní údaje:
📞 Telefon: +420 773 456 789
✉️ Email: [email protected]
📍 Adresa: Václavské náměstí 15, Praha 1, 110 00
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
-
Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Objednávkové údaje: informace o produktech, množství, způsob platby
-
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
3. Účely a právní základy zpracování
Účely zpracování:
- • Vyřízení a doručení objednávek
- • Zákaznická podpora
- • Fakturace a účetnictví
- • Marketing a komunikace
- • Zlepšení našich služeb
- • Plnění zákonných povinností
Právní základy:
- • Plnění smlouvy
- • Oprávněný zájem správce
- • Souhlas subjektu údajů
- • Plnění právní povinnosti
- • Ochrana životně důležitých zájmů
4. Doba uchovávání údajů
Objednávkové údaje
Uchováváme po dobu 10 let z důvodu účetních a daňových povinností.
Marketingové údaje
Uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu.
Technické údaje
Uchováváme po dobu 1 roku pro zajištění bezpečnosti a analýzu návštěvnosti.
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání osobních údajů
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování
Právo na přenositelnost
Můžete požádat o přenos údajů
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování
6. Bezpečnost údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
SSL šifrování
Zabezpečené servery
Pravidelné audity
7. Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefon: +420 773 456 789
Poštovní adresa: Václavské náměstí 15, Praha 1, 110 00
Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026 a mohou být aktualizovány.